背景 目前,传统固网运营商都面临着移动通信和互联网新业务的巨大冲击。为摆脱这种困境,传统电信运营商纷纷高举转型大旗,转换自身角色,谋求新的发展。 IP网络规模及其所承载的用户量的迅猛发展,电信运营管理的国际化进程加快,为宽带的发展提供了机遇,同时目前的城域宽带网的运行维护上也面临了新的挑战: 目前全国电信运营商的宽带用户总数已高达数千万,各运营商在此领域跨入规模经营。开发和部署各类新的业务,如ADSL带宽业务、IPTV等,随之而来的是缺乏强有力的自动开通、保障等支撑手段。 由于方方面面的原因,部分ADSL的资料仍处于手工整理阶段,开放端口效率低、易出错,各省流程不一,用户投诉多;手工统计静态、动态资源信息,以观察业务发展状况,工作量大,易出错。 宽带业务开通流程包括用户申请、业务受理、分配资源、帐号开放、物理设备开通、测量台跳线、现场安装调测、竣工等等很多环节。目前各省的地市分公司没有建立健全完整的固化流程, 主要体现在没有固定的流程、现有流程混乱,缺乏有力的支撑系统。 中太数据的ADSL业务自动开通系统,提供包括开户、销户、停机、复机、移机、修改速率等功能。可以方便和加快各种业务的提供和实现,可以根据宽带用户的需求灵活的部署不同速率和种类的业务,吸引不同种类的宽带用户入网;降低了需要投入的人力成本,加快了宽带业务的受理速度,大大缩短了从用户在营业厅开户到实现上网的时间。 定位 随着ADSL网络迅猛的扩大,宽带用户数量急剧膨胀,手工的开通方式远远不能适应规模运营的要求,也耗费大量人力,同时从用户申请到真正开通需要漫长的时间,不能满足用户的要求。而在设备上预开的方式,也不能满足不同用户需要提供不同速率业务的要求。 通过BOSS综服系统和ADSL设备网管与ADSL自动开通系统的整合,可以提供如下功能: 自动实现业务开户、销户、停机、复机、移机、修改速率等业务。 实现在设备上自动执行开、销、停、复、转、改等命令。 系统结构 ADSL网管系统强调的自动和准确,面对华为、中兴和alcatel等主流DSLAM设备,提供工单到设备执行命令模板的自动转化和执行,并对工单状态进行实时监测,确保正常工单顺利流转,异常工单回笼和收集,降低工单落地率。 系统结构,如下图所示: 系统功能简介 配置管理 配置管理,包括设备的物理配置文件管理、待开通设备的开通方式配置、TL1服务器的配置、基于模板的开通设备的命令配置。 1、设备的配置文件管理:系统可以定制ADSL设备的配置文件备份任务,从而能够自动获取设备的配置文件,任务的执行间隔可以进行设置。系统能够对备份出来的配置文件进行纵向比较和横向比较,比较的结果能以较直观的方式进行呈现。提供对配置文件的维护功能,包括查询和删除配置文件等。根据设备的支持能力,网管系统提供snmp和telnet两种方式。
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