IP综合网管产品
背景
随着电信运营商网络规模的不断扩大和宽带用户数量的急剧增长，运维支撑系统的建设却相对滞后。由于城域网内接入层设备数量众多，型号繁杂，而且不同设备具有不同网元管理系统，造成运维人员工作工作量大，工作效率无法提高。并且由于缺乏一套综合网管系统，运维人员无法对整个网络进行有效的监控和分析，不能做到主动和及时发现故障，更无法为用户提供SLA保证，服务水平无法得到高质量的提升。
为了适应市场发展的需求，从网络管理和业务管理等方面全面提高电信运营商运营水平，保证宽带IP网的技术指标和服务质量，需要建设一套跨多厂商、跨子网及跨专业的将网络管理和业务管理等融为一体的宽带IP网综合网管系统，屏蔽现有网管“多专业、多网络、多厂商、多业务"的异构性，从而提高网络运营效率和业务服务质量，为电信运营商实现综合化集中维护，增强企业的市场竞争力提供坚实的运营支撑。
定位
中太公司正是在分析了这样的背景后、站在全新的高度推出了其旗舰产品综合网管系统eMasterView V3.8。
eMasterView V3.8将大、中型企业及电信运营商的网络管理上升到一个全新的层次。它将多种系统集成到其管理框架中，架构灵活、功能丰富，为企业提供了全面的解决方案。
使用eMasterView V3.8使得企业能够集中掌握全网通信设备的综合运行状态和运行质量，从而在全网范围内做出综合分析和宏观决策，并最大限度地利用现有网络资源，降低运营成本，向用户提供高质量、高可靠的服务。
系统结构
下图是综合网管目标系统功能的架构图。以eTOM为基础，从数据采集、数据处理、数据呈现、应用支持、运维支撑与安全各个层面展现整体系统功能。
架构图主要分为以下几个层面：
采集层：主要是通过各种方式对数据进行收集，由于采用集群机制，因此，该部分即可分散在全省各地，也可集中到省公司；
数据处理层：主要是对采集到的数据进行过滤、转换、分析、关联、压缩、汇总、整合，是所有后继告警、报表等模块的基础；
数据呈现层：对采集、处理后的数据进行展现，包括网络监控、操作维护等。
应用服务层：主要是对各种业务功能的支持，包括VPN、ADSL等。
运维支持层：主要是给第三方用户提供操作方式和日常运维提供支持。
网管系统应采用Browser/Server结构，采用集中方式部署，各级维护、管理人员通过浏览器访问网管服务器，完成对所关心设备及业务的管理。
系统结构设计原则：合理、高效、安全可靠、可扩展性强，无单点故障。
系统功能简介
拓扑管理：用于自动搜寻网络中活动的结点，它可以自动识别网络的类型(总线形、环形和星形)、结点的类型(路由器、交换机、接入服务器、WWW服务器、E-mail服务器、DNS服务器、VoIP网关、VoIP网守、支持SNMP协议主机和一般主机)、网络之间以及网络与结点之间的连接关系，并按照全网、子网和结点三个层次来组织网络拓扑。根据需要，以不同的方式（多种试图、多层结构）对拓扑进行展示，并且实现基于拓扑的设备故障浏览、性能数据浏览、配置数据浏览、流量数据浏览等。
配置管理：配置管理主要完成对配置信息的采集、录入和处理等管理功能。配置数据信息的获取可以分手工录入、从OMC或网元采集等方式。获取的配置数据，可以进行直接浏览、比较。配置文件的比较，可以与上个版本的数据和其他配置文件进行，对于不同之处，可以用不用的颜色进行区分；配置数据可以进行单个、批量备份，也可以根据策略进行自动备份；配置数据可以在网管系统直接下发，包括单个设备、批量设备。
故障管理：能够通过Push和Poll两种方式及时地发现网络结点发生的各种故障，以比较醒目的颜色突出显示发生故障的网络结点，并提供查询告警内容的手段。当网络管理人员不在现场时，告警管理还提供了声音和短信等特殊的报警方式，管理人员可以配置需要发出声音和短信告警的设备端口、手机/小灵通号码、告警代码以及发出短信的次数和间隔等选项。当指定的设备发生了故障时，告警管理可以根据事先的配置发出告警声音和/或自动拨电话、短信等及时通知管理人员。故障管理还对告警信息进行分析，概括出每个故障的开始时间、持续时间、故障的位置和故障的类型并保存到数据库中。
性能管理：性能管理包括对性能数据的采集、处理、分析、监控。性能数据采集可以根据指定策略从设备或设备OMC网管获取，采集策略可以配置；性能数据处理是根据数据处理模型、算法、要求等进行归一化处理，并保存到数据库中；对于处理后的数据，可以根据时间粒度、地域/网元粒度进行统计分析，分析模式可以是对比分析、关联分析和专题分析等；系统支持以图形化的界面、非常直观地将全网性能概要情况呈现出来，如当前网络中哪些设备发生告警最多、哪些对象的关键性能指标处于性能较差的状态、哪些对象的性能指标处于突变的异常状态等等，让管理员对网络的监视一目了然，并可以根据具体网络性能状况进行向下钻取、挖掘的功能，以便迅速判断网络异常的根源，并根据策略进行性能数据告警，如门限告警、突发告警等。
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