您的位置:中太网 >> 售后服务

4.5 个性化服务
4.5.1 系统故障预警服务
中太根据多年的软件开发维护和硬件维护经验,编制状态检测的脚本运行于被测设备上,该脚本将搜集影响系统及软件正常运行的核心参数,定期由例行维护小组汇总各监控设备、数据库和核心业务的参数 (CPU idle 、系统进程数、表空间、盘空间、盘状态等),形成运行报告。并设置阀值,及时将故障预警,以报警的方式发送至指定设备,以实时发现故障、解决故障 。
对上述参数设置阀值,在脚本发现阀值超限的情况下即认为系统已发生故障隐患,脚本将通过 MAIL 和手机短信的方式及时将故障预警发送给维护人员。
对于各种预警的处置,中太有较完善的处理方案,可针对不同的故障预警提供解决方案,将故障隐患及时消除。

4.5.2 安全漏洞修补
根据维护期间积累的数据和经验,为用户提供系统安全建议。并提供相应的安全建设方案,提供用户参考。定期检查在网设备的安全漏洞,并及时进行修补,保证设备的安全运行。

成功案例

湖南移动 IP 网管维保服务项目
青海移动 IP 网管维保服务项目
吉林联通 165 三期网管维保服务项目
辽宁网通大客户网管维保服务项目
北京移动奥运项目 WLAN 维保服务项目
……

重庆移动 cinms 计费系统维保服务项目
青海移动 cinms 计费系统维保服务项目
山东联通城域网 cinms 计费系统维保服务项目
江苏联通 cinms 计费系统维保服务项目
青海网通 cinms 计费系统维保服务项目
新疆网通 cinms 计费系统维保服务项目
……

 



| 1 | | 2 | | 3 | | 4
网站首页 | 公司简介 | 公司业务 | 售后服务 | 电子报 | 人才招聘 | 交流论坛 | 联系我们
地址:北京市西城区南礼士路36号华远大厦五层 电话:010-82116668 传真:010-82116606
Copyright @ 2008-2010 www.zoomtech.com.cn All rights reserved
京ICP备08032323号